Aperçu de mes activités de support pour les utilisateurs des applications Adobe, plus spécifiquement Adobe Captivate

• Forums Adobe: en tant qu’ Adobe Community Expert j’ai offert des réponses à des milliers de questions aux forums Adobe (principalement celui d’Adobe Captivate) depuis près de 13 années. Depuis 2015 j’ai accepté la fonction de modérateur aux forums. J’ai été introduite dans le Temple des Légendes (catégorie permanente du « Wall of Fame »).
• Twitter:
  • J’offre des tips journaliers sous les hashtags #cptips et #AdobeCaptivate.
  • Depuis la création du #ACPHelp à Twitter, j’offre aussi de l’aide sous ce hashtag.
• LinkedIn: étant membre de plusieurs groupes de discussion (Captivate et eLearning) je participe à des discussions et contribue à la solution de problèmes.
• Evénements: je présente régulièrement aux conférences eLearning d’Adobe, du eLearning Guild et d’autres.
• Webinars: J’ai présenté plusieurs webinars pour Adobe, eLearning Guild et autres à propos d’Advanced Captivate.
• J’ai publié plusieurs blogues au Creative Pipeline et dans la communauté d’eLearning (Adobe).
• A  Adobe MAX conférence (USA ) je suis le point de répère (ACP) pour des questions concernant Captivate et j’ai fonctionné comme assistante technique pour des sessions Photoshop.
• En tant que professeur dans une Haute école, j’étais AEL (Adobe Education Leader), en ce moment je suis  alumna AEL.
• Mon blogue est apprécié mondialement comme référence pour des tutoriaux avancés (Adobe Captivate).
• Fin 2017, grâce aux votes des utilisateurs de Captivate j’ai figuré dans la liste de « Top Content Experience Strategists ».